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填空題
物流作業(yè)基本實現(xiàn)了信息化、（）和一體化，使物流信息化過程轉(zhuǎn)化為企業(yè)物流的增值過程。
答案：
協(xié)作化
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填空題
卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)以煙草商業(yè)企業(yè)為主，遵循（）原則，建立營銷機(jī)構(gòu)，組織實施對零售戶的服務(wù)、管理活動。
答案：
“以我為主、歸我管理、由我調(diào)控”
