多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)定期向派駐機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人匯報(bào)柜員（）等情況，積極協(xié)助派駐機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)柜員進(jìn)行思想政治與職業(yè)操守教育。

A、思想
B、工作
C、服務(wù)
D、業(yè)務(wù)考核


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1.多項(xiàng)選擇題大額支付系統(tǒng)中，當(dāng)報(bào)文處于（）狀態(tài)時(shí)，經(jīng)辦柜員可以執(zhí)行“調(diào)整與沖正”。

A、W經(jīng)辦
B、N退回經(jīng)辦
C、O授權(quán)
D、WP入賬不明

2.單項(xiàng)選擇題人行境內(nèi)外幣支付系統(tǒng)來(lái)賬業(yè)務(wù)中，若出現(xiàn)未明賬務(wù)，應(yīng)通過(guò)（）交易處理。

A、E212150經(jīng)辦
B、E22151核準(zhǔn)
C、E22152不明調(diào)整
D、E22153沖正

3.多項(xiàng)選擇題針對(duì)欺詐涉及的他行收款賬戶(hù)，以下做法正確的是（）。

A、積極聯(lián)系開(kāi)戶(hù)行，盡可能通過(guò)各種方式凍結(jié)賬戶(hù)
B、聯(lián)系本地公安機(jī)關(guān)，盡早出具法律公文
C、向本級(jí)或上級(jí)保衛(wèi)部門(mén)盡快通報(bào)。
D、對(duì)客戶(hù)表示沒(méi)有辦法處理，只能由客戶(hù)向警方報(bào)案，并由警方處置

4.多項(xiàng)選擇題電子銀行認(rèn)證工具（E-TOKEN和USBKEY）的出入庫(kù)及使用管理，應(yīng)確保（）。

A、逐一登記
B、賬實(shí)相符
C、準(zhǔn)確遞交
D、客戶(hù)簽收認(rèn)證工具

5.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)行報(bào)告制度，業(yè)務(wù)經(jīng)理履職報(bào)告包括（）。

A、工作日志
B、月報(bào)
C、年報(bào)
D、聘期屆滿(mǎn)報(bào)告
E、旬報(bào)

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