單項(xiàng)選擇題()是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚慌失措、憂郁不決、反映遲鈍,以此來(lái)松懈對(duì)方的意志,達(dá)到后發(fā)制人的目的。

A.渾水摸魚(yú)策略
B.疲勞轟炸策略
C.化整為零策略
D.大智若愚策略


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2.單項(xiàng)選擇題遇案情復(fù)雜,而且糾纏不休的經(jīng)濟(jì)糾紛案,可采用()。

A.當(dāng)面調(diào)解
B.通過(guò)信函進(jìn)行調(diào)解
C.分頭解決和回合調(diào)解穿插進(jìn)行
D.根據(jù)需要分別采用開(kāi)會(huì)調(diào)解和開(kāi)庭調(diào)解

3.單項(xiàng)選擇題某些商務(wù)談判往往要經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的談判,每一回合的開(kāi)始階段都被稱(chēng)為()。

A.開(kāi)場(chǎng)
B.開(kāi)幕
B.開(kāi)會(huì)
D.開(kāi)始

4.單項(xiàng)選擇題()是指銷(xiāo)售人員利用商品或服務(wù)能為顧客帶來(lái)的實(shí)際利益以引起顧客的興趣并接近顧客的方法。

A.贊美接近法
B.反復(fù)接近法
C.服務(wù)接近法
D.利益接近法

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