多項選擇題開通ADSL后，有用戶反映的來電顯示出現(xiàn)問題，而開通前是正常的，這時可以采用（）的處理方法

A.MODEM有問題，建議用戶更換modem
B.分離器有問題，建議更換分離器
C.線路不符合要求，需檢查線路
D.用戶摘機太快，可以試試在第二聲振鈴后再摘機


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1.多項選擇題PPPOE用戶用戶撥號協(xié)商成功但認證不通過原因可能為（）。

A.Lanswitch送上來的報文與5200E/F端口狀態(tài)不一致
B.IP地址分配失敗
C.已達到用戶名的最大接入數(shù)
D.域未激活

2.多項選擇題ADSL用戶玩網(wǎng)絡游戲時，有時會出現(xiàn)停頓現(xiàn)象，過一會兒就可以恢復，產(chǎn)生上述現(xiàn)象的原因有可能為（）。

A.網(wǎng)絡游戲服務器繁忙，無法及時響應用戶報文
B.ADSL端口出現(xiàn)激活、去激活
C.ADSLMODEM處理能力較差，無法完成大流量的轉(zhuǎn)發(fā)
D.用戶計算機自身原因，如感染病毒等

3.多項選擇題ADSL易斷線（在正常上網(wǎng)過程中，Power/sync燈變紅，之后不久又恢復正常）的原因有哪些？（）。

A.有干擾源
B.ADSL線路在進分離器之前接有分機電話
C.線路本身質(zhì)量有問題或不穩(wěn)定
D.虛擬撥號軟件受損

4.多項選擇題ADSL業(yè)務故障處理中，當個別用戶申告無法上網(wǎng)時，下面哪些屬于可能的原因？（）。

A.用戶終端的問題
B.外線的問題
C.ADL端口故障
D.上層設備數(shù)據(jù)配置問題

5.多項選擇題ADSL modem與DSLAM設備無法同步或同步不穩(wěn)定可能原因（）。

A.線路不連通
B.用戶線路長度超過或者臨界DSLAM設備要求的線路距離
C.用戶線路質(zhì)量達不到DSLAM設備線路的要求
D.ADSL modem和DSLAM設備不兼容