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問答題
【簡答題】上班時(shí)間應(yīng)按規(guī)定整齊統(tǒng)一穿著工作制服，佩戴領(lǐng)帶（除工程車司機(jī)外）、領(lǐng)結(jié)、肩章、工號(hào)牌，工號(hào)牌戴在什么的位置？
答案：
與左胸前口袋上沿線對齊。
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問答題
【簡答題】請簡述廣州地鐵的服務(wù)原則？
答案：
1、乘客為先，有理有節(jié)；
2、形象規(guī)范，美觀大方；
3、微笑服務(wù)，熱忱主動(dòng)；
4、堅(jiān)持原則，靈活處理。
問答題
【簡答題】危害城市軌道交通正常運(yùn)營的行為有？
答案：
（一）在車廂內(nèi)吸煙、隨地吐痰、便溺、吐口香糖、亂扔果皮、紙屑等廢棄物；
（二）在車站、站臺(tái)、站廳、出入口、通道...
（二）在車站、站臺(tái)、站廳、出入口、通道...
