A.啟動(dòng)處置程序
B.調(diào)查分析事實(shí)
C.統(tǒng)一口徑，指定專人，與媒體及各方溝通交流
D.發(fā)布正面信息澄清和糾正
E.跟蹤輿情動(dòng)向

A.禮請(qǐng)出示證件，記錄媒體單位、所屬部門及記者姓名，并全面了解媒體采訪的要求
B.統(tǒng)一答復(fù)口徑請(qǐng)媒體與本機(jī)構(gòu)新聞發(fā)言人聯(lián)系
C.在接待采訪過程中應(yīng)做到有禮有節(jié)，表達(dá)清晰，措詞準(zhǔn)確，不逾越職限
D.堅(jiān)決避免與媒體人員發(fā)生言詞和肢體沖突
E.不對(duì)新聞媒體作任何處置承諾，更不可以個(gè)人角度逾越職限，對(duì)涉及事件擅自作出評(píng)估和判斷

A.本單位經(jīng)營管理
B.案件風(fēng)險(xiǎn)
C.業(yè)務(wù)政策
D.市場(chǎng)動(dòng)向
E.社會(huì)公眾敏感問題

A.事件判定
B.現(xiàn)場(chǎng)處置
C.加強(qiáng)保衛(wèi)
D.暫停營業(yè)

A.農(nóng)合機(jī)構(gòu)如有員工受到恐嚇，在上下班時(shí)間所在單位保衛(wèi)部門可安排人員加強(qiáng)辦公場(chǎng)所安全保衛(wèi)工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)有關(guān)樓層和通道的視頻監(jiān)控工作
B.農(nóng)合機(jī)構(gòu)如有員工受到恐嚇，應(yīng)暫停營業(yè)
C.如情況緊急、可能威脅到員工人身安全時(shí)，應(yīng)派專人負(fù)責(zé)全程護(hù)送或轉(zhuǎn)移到其它安全的地方
D.如營業(yè)場(chǎng)所遭到恐嚇，保衛(wèi)部門應(yīng)研究相關(guān)應(yīng)對(duì)處置之策，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)營業(yè)場(chǎng)所的巡查，必要時(shí)應(yīng)加派保安人員，加強(qiáng)對(duì)營業(yè)場(chǎng)所的保護(hù)