A.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
B.高級管理層
C.內(nèi)控合規(guī)部門
D.董事會
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A.會計核算部
B.內(nèi)控合規(guī)部門
C.電子銀行部
D.技術(shù)信息部
A.為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面、及時服務(wù)
B.獲取高額利潤
C.有效地防止或及時發(fā)現(xiàn)各種違規(guī)違法行為,提高工作效率和工作質(zhì)量
D.不斷提升客戶滿意度與忠誠度
A.相互獨立
B.相輔相承
C.相互分離
D.互不影響
A.發(fā)展是第一要務(wù),安全是第一責(zé)任
B.安全是第一要務(wù),盈利是第一責(zé)任
C.客戶滿意是第一要務(wù),盈利是第一責(zé)任
D.盈利是第一要務(wù),客戶滿意是第一責(zé)任
A.良好的內(nèi)控文化
B.高額利潤
C.客戶滿意度
D.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
最新試題
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到()申請辦理。
下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
網(wǎng)點負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達到()以上”?()
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。