A、線索甄別
B、線索查詢
C、線索報(bào)告
D、線索處置
E、線索分析
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A、控制業(yè)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)
B、提高業(yè)務(wù)授權(quán)效率
C、優(yōu)化人力資源配置
D、調(diào)整業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)布局
E、提供營(yíng)銷支持
A、私自代客戶保管重要單證或印鑒
B、違規(guī)代客戶辦理業(yè)務(wù)
C、檢查或?qū)徲?jì)人員問(wèn)詢時(shí)表現(xiàn)反常并試圖掩蓋某些事實(shí)
D、以各種理由拖延或拒不換崗
E、上班時(shí)間無(wú)故串崗或經(jīng)常接打電話辦私事
A、頻繁對(duì)辦理業(yè)務(wù)反交易沖正
B、頻繁開(kāi)立小金額賬戶
C、經(jīng)業(yè)務(wù)主管批準(zhǔn),調(diào)閱查看錄像監(jiān)控資料
D、在無(wú)客戶情況下進(jìn)行業(yè)務(wù)操作
E、不同客戶開(kāi)戶時(shí)預(yù)留的聯(lián)系電話相同
A、內(nèi)外賬務(wù)不符
B、柜面可疑業(yè)務(wù)
C、客戶投訴或信訪舉報(bào)反映的問(wèn)題
D、柜員偶爾的業(yè)務(wù)差錯(cuò)
E、員工異常行為
A、從事第二職業(yè)
B、上班無(wú)精打采,情緒反常的
C、請(qǐng)假逾期不歸
D、上班時(shí)間偶爾接打私人電話
E、工作異常,越權(quán)辦理業(yè)務(wù)的
最新試題
某單位會(huì)計(jì)3月15日到其開(kāi)戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬(wàn)元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)該筆錯(cuò)賬應(yīng)()。
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。
空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
理財(cái)金賬戶客戶(非財(cái)富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。
()按照事權(quán)劃分的要求對(duì)柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請(qǐng)進(jìn)行初步審查。
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。
對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券,應(yīng)按()入表外賬。
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。