問(wèn)答題列車(chē)晚點(diǎn)情況下乘客從列車(chē)上下來(lái)出站,所持單程票第二天到車(chē)站辦理時(shí)售票員出站時(shí)如何處理?
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1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述三類(lèi)票務(wù)事故的含義。
2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述巡視崗的票務(wù)職責(zé)。
4.多項(xiàng)選擇題下列哪些可以使用邊門(mén)進(jìn)站乘車(chē)()。
A.殘疾軍人
B.殘疾警察
C.重度(一級(jí))腦殘
D.盲人乘客
5.多項(xiàng)選擇題下列行為構(gòu)成一類(lèi)票務(wù)事故的有:()。
A.因違規(guī)操作或設(shè)備技術(shù)狀態(tài)不良造成票務(wù)收益流失或損失,合計(jì)價(jià)值200元以上1000元以下(含1000元)。
B.丟失自動(dòng)售票機(jī)維修門(mén)鑰匙,錢(qián)箱支架鑰匙,錢(qián)箱鑰匙,補(bǔ)幣箱支架鑰匙,補(bǔ)幣箱鑰匙等涉及票務(wù)收益安全的鑰匙。
C.非票亭營(yíng)業(yè)時(shí)間,違規(guī)進(jìn)入票亭并違規(guī)使用票務(wù)設(shè)備。
D.故意使用他人密碼操作票務(wù)設(shè)備。
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以下()是處理AG回收時(shí)卡票的正確方法。
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若系統(tǒng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)同一賬號(hào)的乘客再次違規(guī)使用定期票,將()。
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AG廢票箱的正確安裝步驟包括()。
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乘客遇以下()情況無(wú)法正常進(jìn)站時(shí),將原票收回,并請(qǐng)乘客重新購(gòu)票進(jìn)站。
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以下()可能造成紙幣接收模塊異常。
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以下()操作是BOM正確的票箱安裝步驟,可以避免票箱安裝錯(cuò)誤。
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TVM基本組成結(jié)構(gòu)包括()。
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BOM廢票箱的正確安裝步驟包括()。
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