單項(xiàng)選擇題老張退休后,初涉股市,到了證券公司開(kāi)了戶,被告知還有一個(gè)“第三方存管”要去銀行辦理,最好再開(kāi)通一個(gè)“電話銀行”功能轉(zhuǎn)賬,這樣就能在家里炒股了。想到退休工資由農(nóng)行發(fā)放,于是到最近的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)咨詢。聽(tīng)完農(nóng)行工作人員的介紹后,老張感嘆道:“電話銀行還真是挺方便??!如果我想在電話銀行上給兒子的農(nóng)行賬戶上轉(zhuǎn)賬,需要在哪里增加賬號(hào)呢?”()

A、老張賬戶的開(kāi)戶行
B、兒子賬戶的開(kāi)戶行
C、任意一家網(wǎng)點(diǎn)
D、老張或兒子賬戶開(kāi)戶行的任意一家網(wǎng)點(diǎn)


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受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

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銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題