多項選擇題計次卡符合以下條件的票卡才能進行退卡:()。
A.卡面完好,無人為折損(含打孔、人為涂寫、劃花、裂痕、腐蝕、斷裂、扭曲、折疊);
B.芯片在車站現場可以正常讀取數據;
C.芯片在車站現場不能讀取數據;
D.申請退卡時能出具對應押金收據,乘客所持押金收據必須為原件,押金收據涂改、復印均無效。
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1.單項選擇題車站當日需解行的票款、兌零款可由()與客運值班員在監(jiān)控儀下清點、加封及完成相關單據的填寫,由值班站長簽字確認,其他所有現金的加封均需雙人負責加封。
A.站務員
B.行車值班員
C.值班站長
D.站長
2.多項選擇題售票員在票務中心內當班期間必須保管票務中心內哪些物品?()
A.相關備品、報表
B.單據、現金
C.車票
D.票務鑰匙
3.多項選擇題售票員當班期間應負責車站“票務中心”(票亭)的當班售票、補票、充值等票務工作,完成當班期間()。
A.票款清點
B.相應票務報表填寫
C.相應臺賬的填寫
D.清掃
4.單項選擇題若一張票務報表、臺賬更改超過()處時,應重新填寫一份(重填時非本人的員工簽章無需填寫),該票務報表、臺賬作廢。
A.3
B.5
C.6
D.8
5.多項選擇題車站現金只能存放在車站現金安全區(qū)域,車站現金安全區(qū)域包含()
A、票務管理室
B、站長室
C、TVM錢箱
D、票務中心(含臨時票亭)
E、車控室
最新試題
AG有()類型。
題型:多項選擇題
當AG乘客刷卡顯示屏黑屏時,可能的原因有()。
題型:多項選擇題
若BOM乘客顯示屏黑屏,則以下()操作是正確的。
題型:多項選擇題
乘客遇以下()情況無法正常進站時,將原票收回,并請乘客重新購票進站。
題型:多項選擇題
自助補票充值機可對()進行補票業(yè)務。
題型:多項選擇題
當BOM發(fā)售車票由于票箱安裝錯誤造成發(fā)售失敗時,會用()等內容來提醒站務員。
題型:多項選擇題
BOM廢票箱的正確安裝步驟包括()。
題型:多項選擇題
TVM票箱的正確安裝步驟包括()。
題型:多項選擇題
BOM打印機打印出單據為空白,以下()為可能的處理手段。
題型:多項選擇題
乘客可在車站售/補票處、自動售票機、自助補票充值機、網絡取票機使用非現金支付方式辦理()業(yè)務。
題型:多項選擇題