填空題半自動售票機主要處理與乘客相關的業(yè)務,()、()、()、車票異常處理、()。
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1.多項選擇題若系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)同一賬號的乘客再次違規(guī)使用定期票,將()。
A.停止其使用定期票服務
B.終身不得使用定期票服務
C.暫停其使用定期票服務180天
D.按照路網(wǎng)單程最高票價的10倍補交票款后方可繼續(xù)使用定期票服務
2.多項選擇題TVM基本組成結構包括()。
A.乘客觸摸屏、運營狀態(tài)顯示器
B.硬幣單元、紙幣接收單元
C.車票發(fā)行單元、憑條打印機
D.電源模塊
3.多項選擇題當AG提示禁止投入單程票時,可能的原因有()。
A.票箱回收車票已滿
B.廢票箱蓋未拉下
C.廢票箱蓋已拉下
D.票箱蓋未拉下
4.多項選擇題以下()屬于AG基本組成結構。
A.車票發(fā)行單元
B.站員操作屏
C.桌面讀卡器
D.車票回收單元
5.多項選擇題以下()是處理TVM發(fā)售時卡票的正確方法。
A.取出票箱,重新將車票整齊的壓入
B.轉動滾輪將卡票轉入廢票箱中
C.轉動滾輪將卡票轉出出票口
D.取出廢票箱,并清空廢票箱中的廢票
6.多項選擇題BOM票箱的正確安裝步驟包括()。
A.在站員操作屏選擇開始票箱更換
B.卸載票箱
C.安裝票箱
D.在站員操作屏選擇結束票箱更換
7.多項選擇題乘客可在車站售/補票處、自動售票機、自助補票充值機、網(wǎng)絡取票機使用非現(xiàn)金支付方式辦理()業(yè)務。
A.充值
B.補票
C.購卡
D.購票
8.多項選擇題()表示BOM與SC還未建立通信連接。
A.連接中
B.已聯(lián)網(wǎng)
C.斷開
D.恢復中
9.多項選擇題BOM打印機打印出單據(jù)為空白,以下()為可能的處理手段。
A.打印紙是否安裝反了,重新正確安裝打印紙
B.打印機可能缺墨,需聯(lián)系維修單位更換打印機
C.重啟打印機
D.重新在BOM上選擇打印內容,再次打印
10.多項選擇題當BOM發(fā)售車票由于票箱安裝錯誤造成發(fā)售失敗時,會用()等內容來提醒站務員。
A.提示票箱安裝錯誤的文字信息
B.關于票箱安裝錯誤的故障代碼提示
C.發(fā)出刺耳的警報
D.站員操作屏發(fā)出紅光報警