A、建立定期回訪制定
B、征求客戶的意見和建議
C、組織人員走訪調(diào)查
D、了解客戶需求
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、產(chǎn)品經(jīng)理
B、客戶經(jīng)理
C、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理
D、會(huì)計(jì)主管
A、訪客式營銷
B、交叉式營銷
C、外呼式營銷
D、精準(zhǔn)式營銷
A、引導(dǎo)式營銷
B、捆綁式營銷
C、訪客式營銷
D、體驗(yàn)式營銷
A、捆綁式營銷
B、訪客式營銷
C、交叉式營銷
D、精準(zhǔn)式營銷
A、引導(dǎo)式營銷
B、捆綁式營銷
C、訪客式營銷
D、體驗(yàn)式營銷
最新試題
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()