A、前臺客戶部門
B、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
C、電子銀行部門
D、客服人員
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你可能感興趣的試題
A、前臺客戶部門
B、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
C、電子銀行部門
D、客服人員
A、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理
B、95599人工座席
C、支行行長
D、臨柜員工
A、六大主力、五種方式、點(diǎn)面結(jié)合、滾動推進(jìn)
B、六大主力、六種方式,點(diǎn)面結(jié)合,滾動推進(jìn)
C、六大主力、五種方式,點(diǎn)面結(jié)合,循序推進(jìn)
D、六大主力,六種方式,點(diǎn)面結(jié)合,循序推進(jìn)
A.產(chǎn)品
B.價格
C.渠道
D.促銷
A、產(chǎn)品
B、價格
C、渠道
D、促銷
最新試題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。()
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()