多項選擇題系統(tǒng)運行維護人員與系統(tǒng)設計開發(fā)人員相分離的原則要求()。

A、產(chǎn)品需求編寫人員和系統(tǒng)軟件編程人員不得直接進入和修改生產(chǎn)應用系統(tǒng)
B、產(chǎn)品需求編寫人員和系統(tǒng)軟件編程人員不得直接自行修改關鍵業(yè)務指標和重要技術參數(shù)
C、建立合理的上級管理人員授權(quán)機制,嚴格控制接觸權(quán)限,防止人員變更后相關內(nèi)容泄露
D、合理設置和使用防火墻、防病毒軟件等,確保電子銀行有足夠的防攻擊能力


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1.多項選擇題下列關于業(yè)務管理的風險控制說法正確的是()。

A、電子銀行業(yè)務管理和操作人員必須牢固樹立合法合規(guī)意識,嚴格執(zhí)行電子銀行業(yè)務的制度規(guī)定
B、開展對相關客戶信息和交易信息等進行認證的電子銀行業(yè)務,采用電子簽名時,必須使用安全可靠、具有公信力和相應法律效力的認證系統(tǒng)
C、總行應建立電子銀行業(yè)務在線監(jiān)控系統(tǒng),對非正常交易進行在線監(jiān)測,實時預警,及時處理
D、總行應建立和完善電子銀行業(yè)務統(tǒng)計分析管理系統(tǒng),加強對操作風險數(shù)據(jù)的跟蹤、收集和匯總分析

2.多項選擇題下列有關市場營銷的風險控制說法正確的是()。

A、須與客戶簽訂電子銀行服務協(xié)議或合同,明確雙方的權(quán)利和義務
B、應通過各種方式充分提示交易過程中客戶可能面臨的風險,說明客戶自身應采取的風險防范措施
C、在與第三方合作時,須對其綜合情況進行風險調(diào)查分析,嚴防因第三方出現(xiàn)風險問題影響農(nóng)業(yè)銀行聲譽
D、確定與第三方的合作關系后,可以將我行的涉密數(shù)據(jù)提供給合作第三方使用,無需簽訂保密條款

3.多項選擇題造成電子銀行業(yè)務操作風險的主要原因可能是()。

A、客戶、銀行員工操作不當或失誤
B、不完善或有問題的內(nèi)部程序及系統(tǒng)或外部事件
C、負面公眾輿論
D、客戶惡意違約

4.多項選擇題自律監(jiān)管時非現(xiàn)場監(jiān)測的主要方式有()。

A、人工調(diào)查咨詢
B、利用交易監(jiān)測系統(tǒng)遠程監(jiān)測、查詢
C、業(yè)務憑證和資料和抽查
D、業(yè)務申請材料和書面審查

最新試題

各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務,是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題