A、銀行若遇重大事件,系統(tǒng)必須暫停服務(wù),則會(huì)提前公告
B、銀行系統(tǒng)更新,會(huì)要求客戶重輸口令和密碼
C、遇有“系統(tǒng)維護(hù)”等提示,應(yīng)撥打銀行電話確認(rèn)
D、客戶發(fā)現(xiàn)資料被盜,應(yīng)立即更換相關(guān)密碼或掛失銀行卡
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、客戶證書
B、登錄密碼和交易密碼
C、注冊賬戶
D、數(shù)字簽名
A、登錄密碼
B、網(wǎng)上交易
C、數(shù)字簽名
D、交易信息
A、數(shù)字簽名和登錄密碼
B、數(shù)字簽名
C、登錄密碼
D、數(shù)字簽名和賬戶密碼
A、網(wǎng)絡(luò)信息管理
B、注冊賬戶管理
C、密碼信息管理
D、交易時(shí)段管理
A、網(wǎng)絡(luò)安全和資金安全
B、操作安全和證書安全
C、密碼安全和證書安全
D、技術(shù)安全和業(yè)務(wù)安全
最新試題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()
儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()