A、統(tǒng)一規(guī)劃
B、統(tǒng)一技術標準
C、統(tǒng)一維護
D、統(tǒng)一監(jiān)控
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A、人為破壞設備
B、有組織盜用持卡人卡信息犯罪活動
C、洪水
D、雷擊
A、吞卡后要求取卡
B、取款扣賬未出鈔
C、存款未記賬
D、卡無磁
A、異地有卡存現(xiàn)手續(xù)費全免。
B、異地取現(xiàn)手續(xù)費按柜面標準減免50%。
C、異地有卡存現(xiàn)手續(xù)費按柜面標準減免50%。
D、異地取現(xiàn)手續(xù)費全免。
A、ATM
B、CDM
C、CRS
D、多媒體自助終端
A、本行卡異地取款手續(xù)費從取款賬戶中扣收。
B、本行卡異地轉異地轉賬支出手續(xù)費從轉出方賬戶中扣收。
C、本行卡異地轉賬支出手續(xù)費從轉出方賬戶中扣收。
D、本行卡異地轉賬存入手續(xù)費從轉入方賬戶中扣收。
最新試題
客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。()
卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。()
信用卡業(yè)務中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉賬。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()