多項(xiàng)選擇題內(nèi)部管理系統(tǒng)中（）只能設(shè)置在一級(jí)分行。

A、客戶(hù)服務(wù)管理員
B、客戶(hù)服務(wù)坐席
C、錄入員
D、審核員


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1.多項(xiàng)選擇題內(nèi)管管理系統(tǒng)一級(jí)分行的操作員按崗位職責(zé)不同，可以分為（）

A、統(tǒng)計(jì)操作員
B、客戶(hù)服務(wù)管理員
C、普通客戶(hù)服務(wù)坐席
D、超級(jí)客戶(hù)服務(wù)坐席

2.多項(xiàng)選擇題以下屬于內(nèi)部管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)的有（）。

A、總行
B、一級(jí)分行
C、二級(jí)分行
D、注冊(cè)行

3.多項(xiàng)選擇題針對(duì)手機(jī)銀行個(gè)人注冊(cè)客戶(hù)，內(nèi)部管理系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)有（）。

A、注冊(cè)客戶(hù)數(shù)量
B、注冊(cè)客戶(hù)交易筆數(shù)
C、注冊(cè)客戶(hù)交易金額
D、注冊(cè)客戶(hù)動(dòng)戶(hù)情況

4.多項(xiàng)選擇題以下數(shù)據(jù)可由內(nèi)管管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出的有（）。

A、網(wǎng)上銀行個(gè)人、企業(yè)注冊(cè)客戶(hù)明細(xì)
B、電話銀行個(gè)人、企業(yè)注冊(cè)客戶(hù)明細(xì)
C、手機(jī)銀行個(gè)人客戶(hù)交易筆數(shù)和金額
D、網(wǎng)上銀行個(gè)人、企業(yè)客戶(hù)交易筆數(shù)

5.多項(xiàng)選擇題內(nèi)管管理系統(tǒng)的操作人員按角色分為（）

A、管理員
B、操作員
C、錄入員
D、審核員