A、存折
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
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你可能感興趣的試題
A、最多使用1000次
B、只能由客戶作廢
C、可以由客戶操作作廢和重新綁定
D、作廢后可以恢復(fù)
A、當(dāng)前電腦未安裝K寶驅(qū)動(dòng)(在K寶需要驅(qū)動(dòng)的情況下)
B、K寶密碼鎖定
C、自助更新證書后且未下載時(shí)
D、證書過期
A、網(wǎng)上銀行注冊客戶進(jìn)行漫游匯款操作時(shí)
B、網(wǎng)上銀行注冊客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)添加注冊賬戶時(shí)
C、電話銀行注冊客戶進(jìn)入95599自助語音服務(wù)時(shí)
D、手機(jī)銀行注冊客戶登陸手機(jī)銀行系統(tǒng)時(shí)
A、到網(wǎng)點(diǎn)直接辦理動(dòng)態(tài)口令卡綁定手續(xù)
B、通過補(bǔ)辦證書的方式升級為K寶證書
C、無須辦理任何手續(xù),可直接使用
D、以上均不對
A、單個(gè)柜員獨(dú)自完成操作
B、一個(gè)柜員加主管授權(quán)完成。
C、須由一個(gè)柜員錄入,另一個(gè)柜員審核,主管授權(quán)三級管理。
D、由一個(gè)柜員錄入基本信息,另一個(gè)柜員打印兩碼。
最新試題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()