即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）

“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結婚、旅游、探親、繼承遺產等公務活動。（）

客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時，無法選擇辦理延遲轉賬。（）

現老準貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了，掛失業(yè)務可以但補卡不能做。（）

行內業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務知識信息。（）

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。（）

信用卡業(yè)務中，核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。（）

在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）

電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）

儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）