A、請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)
B、聯(lián)動(dòng)扣款
C、打印記賬信息
D、修改落地業(yè)務(wù)狀態(tài)
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A、民生銀行
B、郵政儲(chǔ)匯局
C、建設(shè)銀行
D、工商銀行
A、網(wǎng)銀客戶號(hào)
B、有效身份證件
C、賬戶原件
D、客戶號(hào)密碼
A、轉(zhuǎn)出賬戶原件
B、客戶任一注冊(cè)賬戶原件
C、有效身份證件
D、注冊(cè)客戶號(hào)
A、個(gè)人借記卡、個(gè)人準(zhǔn)貸記卡
B、個(gè)人活期結(jié)算存折
C、單位借記卡、單位準(zhǔn)貸記卡
D、個(gè)人貸記卡
A、未打印過(guò)的回單交易信息不能進(jìn)行補(bǔ)打
B、補(bǔ)打回單次數(shù)不受限制
C、補(bǔ)打回單不收取手續(xù)費(fèi)
D、網(wǎng)點(diǎn)操作員為客戶補(bǔ)打回單，必須經(jīng)過(guò)三級(jí)主管授權(quán)
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
“因私事出國(guó)（境）”是指：?jiǎn)T工因個(gè)人私事，在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國(guó)（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）
個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。（）
投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開(kāi)戶。（）
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）