A.各崗位工作職責(zé)和操作權(quán)限
B.區(qū)分各柜員工作范圍
C.分清前臺柜員責(zé)任
D.分清后臺柜員責(zé)任
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A.滿足服務(wù).方便客戶.操作快捷
B.有利于面向服務(wù)和提高工作效率;有利于制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作;有利于明確職責(zé)和監(jiān)督制約
C.一切以客戶需求為出發(fā)點
D.根據(jù)本機構(gòu)業(yè)務(wù)量大小合理設(shè)置對外服務(wù)窗口,減輕柜面壓力,縮短客戶等待時間
A.“0311”交易
B.“0306”交易
C.“0372”交易
D.“0305”交易
A.三級主管
B.二級主管兼柜員
C.九級主管
D.一級主管兼柜員
A.二級主管
B.三級主管
C.一級主管
D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人
A.每周
B.每月
C.每季
D.每旬
最新試題
三級主管、二級主管、一級主管、普通柜員及系統(tǒng)柜員的新增、修改、刪除,由九級主管負(fù)責(zé)。
主管在進行授權(quán)操作時,必須對以下要素進行認(rèn)真審查()。
特殊類賬戶主要包括()等賬戶。
存款人申請開立單位銀行結(jié)算賬戶時,可由法定代表人或單位負(fù)責(zé)人直接辦理,也可授權(quán)他人辦理。
日終,柜員采用“不清零”方式的,現(xiàn)金箱交金庫保管;采用“清零”方式的,現(xiàn)金實物繳存主出納,由主出納繳存金庫統(tǒng)一保管,“清零”后柜員現(xiàn)金箱可入營業(yè)機構(gòu)保險柜或金庫保管。
若同一賬戶電子驗印通過率較低,營業(yè)機構(gòu)應(yīng)積極查找原因,必要時應(yīng)及時通知開戶單位更換印鑒卡片,或提示其規(guī)范簽章行為。
對于偽造變造居民身份證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等開戶證明文件騙取開立銀行結(jié)算賬戶的,銀行應(yīng)按照《中國人民銀行關(guān)于規(guī)范人民幣銀行結(jié)算賬戶管理有關(guān)問題的通知》的規(guī)定,采取相關(guān)措施配合人民銀行對相關(guān)單位及個人進行處理。
對柜員指紋異常經(jīng)多次采集仍比對失敗的,經(jīng)柜員所屬支行和二級分行審批批準(zhǔn)后,可采用“密碼+主管指紋授權(quán)認(rèn)證”方式登錄ABIS系統(tǒng)。當(dāng)柜員簽到采用“密碼+主管指紋授權(quán)認(rèn)證”時,該柜員及主管對柜員號下的所有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
柜員離職,柜員現(xiàn)金箱必須繳空。
單位在銀行開立賬戶時,柜員應(yīng)登錄集中作業(yè)平臺查詢客戶在農(nóng)行系統(tǒng)開立賬戶的情況,按規(guī)定判定能否開立賬戶。