單項選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行柜員審查客戶書面撤單申請通過后,若此時的落地業(yè)務(wù)狀態(tài)為“正在處理”,柜員須將該筆交易狀態(tài)更新為()。

A、交易取消
B、交易失敗
C、正在處理
D、交易成功


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1.單項選擇題客戶對網(wǎng)上銀行發(fā)起的漫游匯款進(jìn)行退匯時,()。

A、只能在網(wǎng)上銀行注冊客戶中進(jìn)行退匯
B、只能在網(wǎng)上銀行注冊客戶或手機銀行注冊客戶中進(jìn)行退匯
C、只能在柜面進(jìn)行退匯
D、可以在網(wǎng)上銀行注冊客戶、手機銀行注冊客戶或柜臺進(jìn)行退匯

2.單項選擇題網(wǎng)點操作人員為客戶補打電子銀行交易回單,必須()。

A、經(jīng)過三級主管授權(quán)
B、經(jīng)過二級主管授權(quán)
C、不需授權(quán)
D、手工補制

3.單項選擇題網(wǎng)點操作員受理網(wǎng)上銀行個人注冊客戶打印電子銀行交易回單時,除審核客戶身份外,還要()。

A、刷卡(磁條)調(diào)用取現(xiàn)交易驗證賬戶及密碼的有效性
B、要求客戶出示賬戶以往交易證明
C、提供客戶號
D、提供客戶號密碼

4.單項選擇題網(wǎng)上銀行個人注冊客戶可向()申請打印個人電子銀行交易回單。

A、全國任何農(nóng)行網(wǎng)點
B、賬戶開戶行
C、原注冊行
D、賬戶所在分行任一網(wǎng)點

5.單項選擇題客戶通過網(wǎng)銀辦理網(wǎng)上外匯寶業(yè)務(wù)的賬戶可以是()。

A、已注冊的任一賬戶。
B、已注冊的含外幣賬戶的任一賬戶。
C、已注冊的含外幣賬戶的任一卡賬戶。
D、已注冊的含外幣賬戶的借記卡賬戶。

最新試題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題