單項(xiàng)選擇題客戶通過網(wǎng)上銀行辦理()業(yè)務(wù)需要和農(nóng)業(yè)銀行另行簽約。

A、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
B、繳費(fèi)業(yè)務(wù)
C、證券業(yè)務(wù)
D、查詢業(yè)務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊客戶在以下哪種情況下發(fā)生的網(wǎng)上銀行資金損失應(yīng)由銀行承擔(dān)?()

A、客戶證書丟失掛失申請之前
B、客戶證書丟失掛失申請后
C、客戶證書丟失掛失生效前
D、客戶證書丟失掛失生效后

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊客戶可以通過()功能進(jìn)行貸記卡維護(hù)。

A、收款方維護(hù)
B、貸記卡登記
C、支付時(shí)進(jìn)行登記
D、以上都可以

4.單項(xiàng)選擇題若柜員在處理網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)扣賬前發(fā)現(xiàn)落地業(yè)務(wù)憑證打印有誤,柜員進(jìn)行補(bǔ)打的正確流程是()。

A、調(diào)用0020交易,打印電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證上半聯(lián)
B、調(diào)用0057交易,打印電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證上半聯(lián)
C、調(diào)用0320交易,打印電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證上半聯(lián)
D、調(diào)用0320交易,打印電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證下半聯(lián)

5.單項(xiàng)選擇題柜員在打印落地業(yè)務(wù)扣款信息時(shí)應(yīng)使用電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證()。

A、第一聯(lián)
B、第二聯(lián)
C、第三聯(lián)
D、第四聯(lián)

最新試題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題