單項(xiàng)選擇題落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù),每個(gè)工作日落地業(yè)務(wù)處理次數(shù)和時(shí)間間隔為()。

A、4次2個(gè)小時(shí)。
B、不超過(guò)4次不超過(guò)2個(gè)小時(shí)
C、不少于4次不少于2個(gè)小時(shí)。
D、不少于4次不超過(guò)2個(gè)小時(shí)。


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行交易回單打印時(shí)限為()。

A、申請(qǐng)打印日前3個(gè)月內(nèi)的交易
B、申請(qǐng)打印日前2個(gè)月內(nèi)的交易
C、申請(qǐng)打印日前1個(gè)月內(nèi)的交易
D、任意的時(shí)間區(qū)間

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀證書介質(zhì)為IE的客戶在辦理網(wǎng)銀渠道注銷后,以下說(shuō)法正確的是()。

A、該客戶綁定的動(dòng)態(tài)口令卡隨之注銷。
B、該客戶綁定的動(dòng)態(tài)口令卡沒(méi)有被注銷,再次注冊(cè)依然有效。
C、必須先注銷該客戶綁定的動(dòng)態(tài)口令卡,然后才能注銷網(wǎng)銀渠道。
D、只有用注銷動(dòng)態(tài)口令卡交易將該客戶綁定的口令卡注銷了才算全部完成該客戶的注銷流程。

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)銀證書介質(zhì)為IE的客戶在辦理證書兩碼補(bǔ)打時(shí),以下推斷正確的是()。

A、該客戶證書已經(jīng)下載。
B、該客戶已綁定動(dòng)態(tài)口令卡。
C、該客戶已購(gòu)買我行K寶證書介質(zhì)。
D、該客戶證書已拷貝到客戶的U盤中了。

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶在辦理網(wǎng)上銀行注冊(cè)時(shí),如果選擇網(wǎng)銀證書介質(zhì)為IE,必須()。

A、購(gòu)買K寶證書介質(zhì)
B、要綁定動(dòng)態(tài)口令卡
C、既要購(gòu)買K寶證書介質(zhì),又要綁定動(dòng)態(tài)口令卡
D、將證書下載到自己的U盤上才能使用

最新試題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題