A、個(gè)人憑證書登陸個(gè)人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
B、個(gè)人憑卡號(hào)登陸個(gè)人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
C、個(gè)人憑用戶名登錄個(gè)人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
D、個(gè)人登陸手機(jī)銀行
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A、可以通過網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
B、可以通過網(wǎng)上銀行自助進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
C、新注冊(cè)網(wǎng)上銀行或總行版電話銀行的客戶不需要進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
D、電子銀行密碼忘記后，可以通過電子銀行密碼初始化獲得新的電子銀行密碼。
A、查詢密碼
B、支付密碼或交易密碼
C、登錄密碼
D、電子銀行密碼
A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、電話銀行
D、轉(zhuǎn)賬電話
A、手機(jī)號(hào)碼
B、郵政編碼
C、預(yù)留問題及答案
D、Email
A、客戶姓名
B、注冊(cè)卡號(hào)
C、卡查詢密碼
D、CVD2碼
最新試題
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
“因私事出國（境）”是指：?jiǎn)T工因個(gè)人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）
儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。（）
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫，獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。（）