單項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,下列()不屬于企業(yè)網(wǎng)上銀行的維護(hù)業(yè)務(wù)。

A、企業(yè)客戶和注冊(cè)賬戶信息維護(hù)
B、企業(yè)賬戶維護(hù)
C、證書(shū)管理
D、操作人員管理


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1.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,企業(yè)客戶暫停/注銷網(wǎng)銀渠道,須到網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬戶開(kāi)戶行辦理并提供相應(yīng)的材料,但是以下()資料不須向銀行提供。

A、加蓋單位公章及注冊(cè)賬戶預(yù)留印鑒和企業(yè)法定代表人(或授權(quán)代理人)簽章的《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(企業(yè))》
B、企業(yè)客戶注冊(cè)信息表
C、法人有效身份證件復(fù)印件、經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件
法人授權(quán)委托書(shū)(法定代表人本人辦理時(shí)不需要)

2.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶申請(qǐng)注銷業(yè)務(wù)不包括()。

A、暫停/注銷網(wǎng)銀渠道
B、注銷企業(yè)賬戶
C、恢復(fù)網(wǎng)銀渠道
D、注銷企業(yè)注冊(cè)賬戶

3.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,企業(yè)客戶辦理證書(shū)激活時(shí)提供的資料不包括()

A、待激活的網(wǎng)上銀行管理員/操作員有效身份證件原件及復(fù)印件
B、經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件
C、法人授權(quán)委托書(shū)
D、待激活的企業(yè)網(wǎng)上銀行管理員/操作員授權(quán)委托書(shū)(經(jīng)辦人為待激活的網(wǎng)上銀行管理員/操作員本人時(shí)無(wú)需提供)

4.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,企業(yè)客戶在網(wǎng)上銀行添加注冊(cè)賬戶后,除()資料外,其他均需要提交銀行作為傳票附件留存。

A、《電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(企業(yè))》
B、《法人授權(quán)委托書(shū)》
C、注冊(cè)賬戶信息表
D、相關(guān)資料的復(fù)印件

5.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,企業(yè)客戶在網(wǎng)上銀行添加注冊(cè)賬戶,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員審核企業(yè)客戶提供的相關(guān)資料,確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行操作,其中那個(gè)交易是錯(cuò)誤的()。

A、進(jìn)入“注冊(cè)企業(yè)賬戶”菜單;柜員輸入企業(yè)客戶證件類型和證件號(hào)碼
B、柜員輸入賬戶類型、賬戶號(hào)及賬戶控制類型,單位卡賬戶須校驗(yàn)磁道信息與密碼;一次最多只能錄入10個(gè)賬戶
C、柜員輸入企業(yè)信息、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、并生成客戶號(hào)
D、柜員打印《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表》并加蓋柜員人名章,《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表》連同客戶提交的資料一起傳交審核人員;審核人員進(jìn)行復(fù)核,審核提交時(shí)須三級(jí)主管授權(quán),并打印錄入柜員傳遞來(lái)的《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表(企業(yè))》空白部分(一式兩聯(lián))和記賬憑證,《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表(企業(yè))》(一式兩聯(lián))加蓋審核人名章后交客戶簽字確認(rèn),第一聯(lián)由錄入員作為本人傳票留存,第二聯(lián)作為回單交客戶

最新試題

投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開(kāi)戶。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題