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填空題BOM的服務模式主要有：（）、正常服務模式、（）、維修模式和（）。

1.填空題辦理租售儲值票時，票內初始金額應達到（）元（首次充值最小金額為（）元）；人工充值每次最小金額為（）元，充值金額應為（）元的整數(shù)倍；自動充值只接收（）元、（）元的紙幣，自動充值不設找兌；儲值票余值最大金額暫定為（）元。

2.填空題當站臺人員聽到列車預告廣播時應立即站在（）立崗，站立時應采取立正、左手（）、右手（），目光注視乘客動向。

3.填空題售票作業(yè)程序為（）、（）、（）、（）。

4.填空題服務工作中應樹立“（）”的精神，主動關心乘客，并樂于協(xié)助（）、（）、（）、（）、孕及其他有困難的乘客。

5.填空題團體單程票包括4聯(lián)，其中第一聯(lián)為（），第二聯(lián)為（），第三聯(lián)為（），有50名乘客時為（）折優(yōu)惠。