A、注冊客戶
B、優(yōu)質(zhì)客戶
C、非注冊客戶(公共客戶)
D、高端客戶
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A、電子渠道注冊
B、維護
C、查詢
D、注銷
A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機銀行
D、支付通轉(zhuǎn)賬電話
A、統(tǒng)一
B、標準
C、面向客戶
D、功能完善
A、通匯寶
B、漫游匯款
C、貸記卡還款
D、網(wǎng)上繳費
A、信息服務(wù)
B、客戶交流服務(wù)
C、銀行交易服務(wù)
D、網(wǎng)上支付
最新試題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。()
在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()