A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、電話銀行
D、呼叫中心
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A、計算機(jī)
B、電話
C、手機(jī)
D、電視
A、從起動階段邁向整體規(guī)劃階段
B、從整體規(guī)劃階段邁向試點(diǎn)階段
C、從起步階段邁向快速發(fā)展階段
D、從快速發(fā)展階段邁向成熟階段
A、提高盈利能力
B、產(chǎn)品豐富
C、功能強(qiáng)大
D、客戶滿意
A、產(chǎn)品效應(yīng)
B、品牌效應(yīng)
C、規(guī)模效應(yīng)
D、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
A、分流客戶與對網(wǎng)點(diǎn)的替代作用
B、集中客戶與對網(wǎng)點(diǎn)的替代作用
C、分流客戶與對網(wǎng)點(diǎn)的延伸作用
D、集中客戶與對網(wǎng)點(diǎn)的延伸作用
最新試題
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()