單項(xiàng)選擇題電子銀行產(chǎn)品中的()應(yīng)用載體較為普及,應(yīng)用門(mén)檻相對(duì)較低,但操作相對(duì)不太直觀。

A、自助銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、電話(huà)銀行
D、手機(jī)銀行


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題電子銀行產(chǎn)品在給客戶(hù)的體驗(yàn)過(guò)程中,()識(shí)要求相對(duì)較高。

A、自助銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、電話(huà)銀行
D、手機(jī)銀行

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行服務(wù)的()特征降低了銀行的經(jīng)營(yíng)成本,吸引了高價(jià)值的客戶(hù),提高了銀行的盈利能力。

A、高效率和交互性
B、安全性和高效性
C、交互性和安全性
D、交互性和低成本

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶(hù)可通過(guò)()獲得企業(yè)對(duì)賬單信息。

A、電話(huà)銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、電話(huà)銀行和網(wǎng)上銀行均可
D、無(wú)法通過(guò)自助渠道獲得

5.單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)是()的中間業(yè)務(wù)。

A、創(chuàng)新型、低風(fēng)險(xiǎn)、高附加值
B、創(chuàng)新型、高風(fēng)險(xiǎn)、高附加值
C、傳統(tǒng)型、低風(fēng)險(xiǎn)、低附加值
D、傳統(tǒng)型、高風(fēng)險(xiǎn)、低附加值

最新試題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

即使客戶(hù)付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢(xún)、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶(hù)報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話(huà)中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿(mǎn)頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

客戶(hù)可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題