A.按要求審核客戶身份證件和個人網(wǎng)上銀行貴賓版客戶申請表。通過系統(tǒng)查詢客戶號與客戶名稱是否相符，有關(guān)內(nèi)容與其身份證件是否一致
B.使用XBANK0513對私客戶—密碼掛失補發(fā)交易處理，客戶重新設(shè)置網(wǎng)銀登錄密碼
C.按要求在個人網(wǎng)上銀行貴賓版客戶申請表上簽章并按要求留存歸檔。將身份證件及客戶回執(zhí)返還客戶。本業(yè)務(wù)可在民生銀行任一營業(yè)網(wǎng)點辦理，且不允許代辦
D.選擇“0506對私客戶-查詢客戶信息”交易，查詢客戶是否已與銀行簽約辦理個人網(wǎng)上銀行服務(wù)，客戶號與客戶名稱是否相符

A.批量簽約文件以txt、word文件格式提交
B.批量簽約文件的文件名稱要求：1-26位以內(nèi)的任意字符，1個漢字算2位字符
C.TXT格式為：借記卡號、姓名、EMAIL地址、英文名、手機號碼、單筆限額、當(dāng)日限額、客戶申請版本、KEY編號
D.客戶申請版本為代碼表示：2：貴賓版；4：U寶。如果客戶申請版本為2－貴賓版，則KEY編號字段不輸；如果客戶申請版本為4－U寶，則KEY編號字段必輸，為16位編號；EMAIL地址：可以為空，不能為cmbc郵箱，可以重復(fù)，格式亦不能錯誤，重復(fù)會導(dǎo)致所有相關(guān)的記錄簽約失敗；格式錯誤會導(dǎo)致本條記錄的簽約失?。皇謾C號碼：必輸項，且不可出現(xiàn)重復(fù)，否則會導(dǎo)致所有相關(guān)的記錄簽約失??；單筆限額及當(dāng)日限額均填寫為0；文件中不要有多余的換行

A.取消批量簽約網(wǎng)銀貴賓版交易可在簽約當(dāng)日辦理的，也可在簽約次日辦理
B.若客戶申請網(wǎng)銀版本為U寶方式，需將key編號在電子數(shù)據(jù)軟盤中錄入，并提示單位經(jīng)辦員在與簽約客戶交接時保證U寶編號與個人網(wǎng)銀簽約人一一對應(yīng)
C.當(dāng)日日終網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行批量簽約操作，并將簽約成功的客戶的個人證書授權(quán)碼和參考號以手機短信方式發(fā)至客戶預(yù)留的移動電話號碼，如客戶同時預(yù)留電子郵箱地址，系統(tǒng)同時將個人證書授權(quán)碼和參考號發(fā)送至對應(yīng)的電子郵箱中。如客戶接收手機短信/郵件失敗或超過14日未下載證書，客戶需要攜帶本人身份證件原件前往我銀行任一網(wǎng)點柜臺辦理證書補發(fā)
D.日終批量簽約成功的客戶網(wǎng)銀貴賓版狀態(tài)為“未激活”狀態(tài)，個人網(wǎng)銀貴賓版服務(wù)暫未開通

A.對于回訪不成功的客戶再次需要辦理批量簽約的，則視同重新辦理，需重新提供相關(guān)資料
B.分行個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)主管部分負(fù)責(zé)在電子數(shù)據(jù)軟盤中刪除回訪不成功的客戶記錄
C.本業(yè)務(wù)需在批量簽約單位開戶行辦理且應(yīng)留存經(jīng)辦人員有效身份證件復(fù)印件
D.同一文件名下只能包含一個單位開卡信息，且同一文件中批量簽約數(shù)量不超過1200戶，如果同一單位簽約數(shù)量超過1200戶，可分批進(jìn)行批量簽約

A.民生借記卡
B.活期一本通
C.信用卡
D.定期一本通