具備面向客戶的信息服務(wù)提供能力，是網(wǎng)絡(luò)資源集中管理達標(biāo)（）級標(biāo)志之一。

體系流程管理水平，包括（）體系制度。

支持以快速資源確認，是網(wǎng)絡(luò)資源集中管理達標(biāo)（）級標(biāo)志之一。

開通服務(wù)管理水平，包括全程資源查詢、（）查詢、營業(yè)前臺資源查詢能力。

開通服務(wù)管理水平，包括全程資源查詢、客戶資源查詢、（）查詢能力。

實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)卡實一致性管理，是網(wǎng)絡(luò)資源集中管理達標(biāo)（）級標(biāo)志之一。

達標(biāo)評估中資源利用管理水平包含哪些內(nèi)容？

資源利用管理水平，包括（）資源管理。

開通服務(wù)管理水平，包括對按單施工率和（）率等的要求。

資源利用管理水平，包括（）能力指標(biāo)管理。