包括運(yùn)輸成本、信息成本、尋找成本以及合約的談判成本與執(zhí)行成本。
指各戰(zhàn)略集團(tuán)為同一顧客進(jìn)行爭奪的程度
是指原有企業(yè)所具有的產(chǎn)品商標(biāo)信譽(yù)和用戶的忠誠性。