A.應關注如何更好的解決故障，而不論該故障是否屬于自己的負責范圍。
B.應重視用戶的意見，以用戶的判斷為依據(jù)來判斷故障問題。
C.應使影響最小化，盡量不讓其他人知道網(wǎng)絡出現(xiàn)了故障。
D.應確認排障工作是否屬于自己的負責范圍。

A.設備應放在通風、干燥的環(huán)境中，且放置位置牢固、平整。設備周圍只允許堆積少量雜物
B.為了節(jié)能，只要求機房的當前溫度在設備規(guī)定的范圍內，不要求空調可持續(xù)穩(wěn)定運行
C.電源線與業(yè)務線纜建議一起布放，且布放應整齊、有序
D.在檢查接地方式及接地電阻是否符合要求時，一般要求機房的工作地、保護地、建筑防雷地分開設署

A.把用戶的接入端口配置為邊緣端口以防止用戶在該端口上接入交換機
B.在用戶的接入端口上配置RootGuard以保證用戶不能接入一個高優(yōu)先級的交換機
C.在網(wǎng)絡出現(xiàn)環(huán)路的地方配置LoopGuard保證環(huán)路始終被阻塞
D.配置BPDUGuard后，交換機將對收到的每一個BPDU進行合法性檢查，遏制偽造BPDU攻擊行為

A.分塊法
B.對比配置法
C.分段法
D.自底向上法

A.BFD
B.RSTP
C.ISPF
D.Smart-Link