問答題試簡述產品成熟期的特點、營銷目標及應采取的營銷策略。

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3.單項選擇題我國洗衣機行業(yè)正處于成熟期，生產廠家可以采?。ǎ?。

A.集中決策
B.收縮決策
C.快速掠取決策
D.產品改良決策

5.問答題一家公司生產出一種新型高效率打字機。該公司宣稱，這種打字機工藝先進，重要的是在技術上有重大革新，是市場上最先進、效率最高的打字機，將開創(chuàng)打字效率的新時代。為此，它發(fā)起了一場推銷打字機的運動。然而，在推銷過程中，這種打字機卻遭到其使用人員的堅決抵制，從而導致這家企業(yè)推銷活動的失敗，最后不得不停止生產這種打字機。為什么會出現這種情況呢？性能優(yōu)越、工藝先進的打字機卻不能馬上打入市場？經過了解他們發(fā)現：使用這種性能全新的新型打字機，需要使用打字機的人完全改變他們所熟悉的工作方法。正如我們所有的人一樣，打字員也受到人類惰性的影響，所以他們就抵制使用這種新型打字機。其實他們也知道，只要經過數月的練習，他們的工作效率將會大大提高。不過，要做到這一點，就意味著他們需要付出代價，而幾乎沒有人在毫無壓力的情況下，放棄自己熟悉的工作方法，而去適應一種全新、陌生并又有相當困難的工作。然而，在當時情況下，絕大多數打字員不會對推銷人員說出這些想法。由此我們可以看到，新型打字機要想獲得成功，就必須讓打字員放棄、改換過去的習慣。該企業(yè)推銷活動的失敗，最后不得不停止生產這種打字機。為什么會出現這種情況呢