單項選擇題裝維人員碰到“691”錯誤時,寧波接口電話是()

A、18857410086轉(zhuǎn)3
B、55123456轉(zhuǎn)4016
C、10086
D、664016


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1.單項選擇題裝維人員在客戶上門服務(wù)時,以下說法中錯誤的是()

A、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員應(yīng)遵紀(jì)守法,尊重地方風(fēng)俗,嚴(yán)禁參與非法活動。
B、見到客戶后要面帶微笑,主動向客戶出示工號牌并自我介紹。
C、不堵塞走道,靠左行走,行走時放輕腳步,嚴(yán)禁追逐、嘻笑打鬧。
D、有話讓客戶先說,非必要時不打斷客戶說話。

2.單項選擇題裝維人員上門服務(wù)禮儀的三張王牌是()

A、微笑、語言、儀容儀表
B、微笑、手勢、語言
C、微笑、手勢、動作
D、語言、動作、儀容儀表

3.單項選擇題IMEP系統(tǒng)登陸口令應(yīng)()

A、定期更換
B、不定期更換
C、專人專用,不須進行更換

最新試題

落地交換箱直接上列的電纜應(yīng)做氣塞。架空交換箱直接上列的電纜中,凡采用充氣維護方式應(yīng)做氣塞。

題型:判斷題

光纜在設(shè)計過程中,最小曲率半徑敷設(shè)過程中應(yīng)不小于光纜外徑的()倍,安裝固定后應(yīng)不小于光纜外徑的()倍。()

題型:多項選擇題

關(guān)于光纖的應(yīng)用,下列哪一種說法正確?()

題型:單項選擇題

MODF設(shè)備側(cè)結(jié)構(gòu)由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備()功能的面板型結(jié)構(gòu)。

題型:單項選擇題

垂直管道敷設(shè)時,建議距樓層洞()米安裝固定卡進行固定,后間隔()米固定一個固定關(guān)卡,每段至少固定兩個固定管卡。

題型:單項選擇題

下面的測試配置圖是用于測試FTTH項目哪個指標(biāo)的?()

題型:單項選擇題

電信集采的ODF架機架結(jié)構(gòu)采用(),布放、盤繞光纖跳纖的裝置設(shè)計合理,機架應(yīng)能適應(yīng)上進纜或下進纜。

題型:單項選擇題

一個B類IP地址,網(wǎng)絡(luò)號為172.16.0.0/16,請問該網(wǎng)絡(luò)內(nèi),可用的主機有()個。

題型:單項選擇題

光纜熔接接頭保護管由熱熔管(內(nèi)管)、加強構(gòu)件()、熱縮套管(外管)組成。

題型:單項選擇題

超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯,下列選項中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標(biāo)準(zhǔn)的是()。

題型:多項選擇題