裝維經(jīng)理在接單后1小時內(nèi)與用戶確認上門時間，在預約時間之前30分鐘內(nèi)到達。如果因特殊情況不能按時到達，應提前告知客戶說明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時間。

傳統(tǒng)的OTDR如果出現(xiàn)高的損耗則一般判定為光纖的末端，所以一般難以穿通光分路器.即使業(yè)界領(lǐng)先的OTDR制造商也很難穿通損耗高于20DB的分路器進行測試。

光纖損耗，等于衰減x距離。光纜長度最大長度范圍通常從4到15km。

傳統(tǒng)OTD.R能夠通過分光器進行測試并發(fā)現(xiàn)真實的光纖末端。

梯子靠在吊線時，其頂端至少應高出吊線0.5m，梯子與吊線搭靠處必須用繩索捆扎固定，防止梯子滑動、摔倒。

網(wǎng)線水晶頭制作時，剝?nèi)ネ馄ぞ嚯x要超過15mm，壓制水晶頭的時候，不能壓住保護套，否則會造成線路接觸不良甚至中斷。

B級PON的最大端到端損耗應小于20DB。

FTTH故障處理原則：先外部后內(nèi)部；先終端后線路；先主干光纜，后接入光纜；先光交，后分纖點。

插入損耗和ORL測試可以沿單個方向（也就是說，局端到駐地以及駐地到局端）以1310/1490/1550nm進行。

480服務考核中，對各市分公司的IPTV及時率11月考核指標是80%。