FTTH安裝期間，需要工程施工方提供從OLT到用戶接入點的完整的OTD.R曲線。

對于客服熱線或網(wǎng)上營業(yè)廳受理的裝移機業(yè)務(wù)，應(yīng)先給用戶調(diào)試通業(yè)務(wù)，再讓用戶去營業(yè)廳交錢、取發(fā)票。

B級PON的最大端到端損耗應(yīng)小于20DB。

OTDR測量必須從下行方向執(zhí)行（也就是說，從中心局（CO）到用戶端）。

在光纖與光源/光功率計插入時應(yīng)注意光纖上的突起部分與儀表上連接器缺口相吻合然后旋緊，且必須耦合好，不然測得的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

配線光纜安裝后，用戶必須使用PON功率計測量上行和下行光信號。

480服務(wù)考核中，對各市分公司的IPTV及時率11月考核指標(biāo)是80%。

誤碼率測試（BERT）必須在在線服務(wù)模式中執(zhí)行此測試，且該測試通常是在以太網(wǎng)鏈路的安裝和服務(wù)開通階段完成的。

使用光纖端面檢測器在靠近熔接點處查找宏彎（在OTDR盲區(qū)內(nèi)），是查找宏彎的簡單方法。

裝維經(jīng)理在接單后1小時內(nèi)與用戶確認(rèn)上門時間，在預(yù)約時間之前30分鐘內(nèi)到達(dá)。如果因特殊情況不能按時到達(dá)，應(yīng)提前告知客戶說明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時間。