單項(xiàng)選擇題電話溝通法的特點(diǎn)是()。
A.時(shí)間短
B.體現(xiàn)溝通者的誠(chéng)意
C.參與人員較多
D.以上都是
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1.單項(xiàng)選擇題以下哪一個(gè)不是會(huì)議溝通法的要點(diǎn)()。
A.會(huì)前充分準(zhǔn)備
B.溝通不要跑題
C.會(huì)議要盡量長(zhǎng)
D.會(huì)后要有結(jié)果
2.單項(xiàng)選擇題()之間需要良好的溝通。
A.企業(yè)與企業(yè)
B.企業(yè)內(nèi)部
C.企業(yè)與消費(fèi)者
D.以上都是
3.單項(xiàng)選擇題在溝通過(guò)程中,要克服地位、職務(wù)的障礙,以與溝通者平等的身份參與溝通,這是溝通的()。
A.尊重原則
B.平等原則
C.合作原則
D.坦誠(chéng)原則
4.單項(xiàng)選擇題名片應(yīng)()。
A.和錢包放在一起
B.放在褲兜里
C.和筆記本放在一起
D.放在襯衣左側(cè)口袋
5.單項(xiàng)選擇題握手要緊握對(duì)方的手,時(shí)間一般以()秒為宜。
A.1~3
B.4~6
C.6~8
D.8~10
最新試題
判斷客戶購(gòu)買欲望的大小,有()幾個(gè)要點(diǎn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過(guò)程中,服務(wù)人員要注意()幾個(gè)方面,以免客戶憤怒升級(jí)。
題型:多項(xiàng)選擇題
演示者清晰的表達(dá)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在明確了客戶的問(wèn)題之后,常見(jiàn)的解決方案包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)禮儀中女士?jī)x表要求包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷面談的開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
接電話的基本原則包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
宴請(qǐng)時(shí)要注意()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí),這表示()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí),要特別注意的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題