問答題

【簡(jiǎn)答題】影響集團(tuán)客戶購(gòu)買行為的因素有哪些？

答案：

（1）環(huán)境因素
（2）組織機(jī)構(gòu)因素
（3）決策權(quán)因素
（4）個(gè)人因素
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問答題

【簡(jiǎn)答題】影響個(gè)人客戶購(gòu)買行為的因素有哪些？
答案：

經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和心理因素。
問答題

【簡(jiǎn)答題】電信客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)有哪幾種？
答案：

1）求實(shí)動(dòng)機(jī)
2）求廉動(dòng)機(jī)
3）好勝動(dòng)機(jī)
4）求利動(dòng)機(jī)
5）偏好動(dòng)機(jī)
6）從眾動(dòng)機(jī)
7）求俏動(dòng)機(jī)
8）惠顧動(dòng)機(jī)
9）求新動(dòng)機(jī)
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