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填空題消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的使用價(jià)值和核心利益，我們稱之為產(chǎn)品整體概念中的（）。

1.填空題將調(diào)查問卷當(dāng)面交給被調(diào)查者，說明填寫的要求并留下問卷，請(qǐng)被調(diào)查者自行填寫，由調(diào)查人員定期收回的方法叫（）。

2.填空題市場(chǎng)調(diào)研流程的第一步是（）。

3.填空題消費(fèi)者的購(gòu)買力是指消費(fèi)者收入中的（）。

4.填空題進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的第一個(gè)步驟是（）。

5.填空題美國(guó)福特汽車企業(yè)的創(chuàng)史人享利•福特曾自豪地說：“不管客戶需要什么，我的汽車就是黑的”。屬（）營(yíng)銷觀念。