A.在代發(fā)進企業(yè)服務(wù)前,只有市場經(jīng)理可以通過代發(fā)系統(tǒng)發(fā)短信,理財經(jīng)理無法通過任何系統(tǒng)對代發(fā)企業(yè)員工發(fā)短信。
B.支行與企業(yè)建立定期上門服務(wù)關(guān)系,服務(wù)內(nèi)容含財富講座、現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)等,對每家重點企業(yè)做上門服務(wù)日程表
C.將理財經(jīng)理和市場經(jīng)理結(jié)對子,市場經(jīng)理進代發(fā)企業(yè)前,理財主管督導(dǎo)理財經(jīng)理對該企業(yè)客戶群發(fā)短信通知,并重點對企業(yè)高管、代發(fā)量高或AUM高的客戶進行電訪。
D.如企業(yè)員工有開金葵花卡需求,理財經(jīng)理必須隨同前往企業(yè)對客戶進行面訪并做好KYC(至少含客戶住址、婚姻狀況、孩子年齡、以往理財信息、未來理財需求等)。
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A.明確目標(biāo)-市場調(diào)研-方案策劃-方案執(zhí)行-后續(xù)跟蹤
B.明確目標(biāo)-市場調(diào)研-方案執(zhí)行-后續(xù)跟蹤
C.市場調(diào)研-明確目標(biāo)-方案執(zhí)行-后續(xù)跟蹤
D.市場調(diào)研-明確目標(biāo)-方案策劃-方案執(zhí)行-后續(xù)跟蹤
A.營銷活動中的客戶挽留是針對有流失傾向或已流失客戶開展挽回
B.營銷活動中的獲客指獲新客&存量客戶提升
C.營銷活動中的產(chǎn)品銷售指產(chǎn)品特性與活動設(shè)計相結(jié)合
D.營銷活動最終目的是為了熱鬧。
A.分析現(xiàn)狀-激發(fā)需求-指出問題-解決方案
B.指出問題-分析現(xiàn)狀-激發(fā)需求-解決方案
C.指出問題-激發(fā)需求-分析現(xiàn)狀-解決方案
D.分析現(xiàn)狀-指出問題-激發(fā)需求-解決方案
A.清楚你的系統(tǒng)
B.清楚你的產(chǎn)品
C.清楚你的客戶
D.清楚綜合效應(yīng)最大化
A.持卡達標(biāo)金卡客戶
B.最高持卡級別為金卡或金卡以下且三方資產(chǎn)占比達80%(不含)以下,且滿足核心資產(chǎn)在20—50萬元的客戶
C.最高持卡級別為金卡或金卡以下且三方資產(chǎn)占比達80%(不含)以下,且滿足潛力AUM在50萬以下的客戶。
最新試題
以下對理財專員日常經(jīng)營客群的要求中,錯誤的是:()
以下關(guān)于三方存管客戶轉(zhuǎn)化的描述錯誤的是()。
理財經(jīng)理日??蛻綦娫L中,已在本子上登記客戶電訪內(nèi)容,系統(tǒng)上就不用錄入
游離金葵花集中發(fā)卡要求支行于什么時候完成全部邀約,并達50%以上開卡?()
以下哪些是新開金卡客戶服務(wù)流程中涉及到的?()①完成新開卡1+N②第一通電話只自我介紹和管理費提示,不提產(chǎn)品③第二通電話不主動提新產(chǎn)品或露出營銷意圖④第三通電話千方百計約見面!
金葵花新開卡流程不包括以下哪個步驟:()
分行代發(fā)經(jīng)營數(shù)據(jù)庫765191營銷活動中,選取的客戶口徑如下:在我*行至少有()次代發(fā),月代發(fā)金額()元以上,按不同年齡不同資產(chǎn)等級分別建立數(shù)據(jù)庫
重點金卡管戶上限是()戶。
十大職業(yè)分群按客戶職業(yè)分群,區(qū)分具有相似特征、相似營銷需求的客戶,復(fù)制營銷方式,提升營銷效率
16宮格將客戶分成了核心客戶、重點客戶、潛力客戶。