營銷面談的開場設計的要點包括（）。

溝通的原則包括（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。

接近客戶前的準備工作，包括（）三個方面。

握手時要注意（）。

宴請時要注意（）。

接電話的基本原則包括（）。

當客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

演示者清晰的表達包括（）。