當(dāng)與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時，如何進(jìn)行唱收唱付？

營銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務(wù)登記表后，是否需要逐項檢查？若是，應(yīng)重點檢查哪些項目？

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？

銷售人員在銷售失敗后需要注意哪些事項？

如果上寬帶網(wǎng)，目前大體上有哪幾種方式？

何為TCP/IP協(xié)議？

制定銷售政策時的主要工作有哪些？

說出分組交換網(wǎng)的四種用戶接入方式？

市場營銷實施過程中，正確的營銷戰(zhàn)略為什么不能帶來出色的業(yè)績？

簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢。