問答題SIM卡管理流程包括什么?
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行業(yè)短信的入網(wǎng),時限為()工作日+客戶聯(lián)調(diào)接口時間。
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時間上門服務(wù),如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時間到達(dá),應(yīng)()客戶,說明原因,取得諒解。
題型:單項選擇題
在補(bǔ)(換)卡免收費中,普通會員及其他客戶每年享有()次免費補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型:單項選擇題
會易通的入網(wǎng)時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
在繳費/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中,能提供最近()個月的查詢。
題型:單項選擇題
在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵使用()帳單
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個月已出帳詳單查詢。
題型:單項選擇題
在()賬單中,一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進(jìn)行打印,發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內(nèi)可選。
題型:單項選擇題
在賬單服務(wù)中,能提供()話費余額查詢。
題型:單項選擇題
在停機(jī)前提醒通知服務(wù)中,對預(yù)付費客戶,實施()醒通知。
題型:單項選擇題