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從文件列表中同時選擇多個相鄰文件的正確操作是（）。

在使用WINDOWS2000的過程中，若出現鼠標故障，在不能使用鼠標的情況下，可以打開“開始”菜單的操作是（）。

計算機操作系統(tǒng)的功能是（）。

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