單項選擇題持鐵路硬席乘車證不符合使用硬臥條件的人員,要求乘坐軟臥時,應()。
A、不予辦理
B、補收軟臥票價,核收手續(xù)費
C、補收軟硬座票價差額和軟臥票價,核收手續(xù)費
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1.單項選擇題持鐵路硬席乘車證符合使用硬臥規(guī)定的人員,在列車內變更軟臥時,應()。
A、不予辦理
B、補收軟硬臥票價差額,核收手續(xù)費
C、補收軟硬座和軟硬臥票價差額,核收手續(xù)費
2.單項選擇題旅客同時提出變更座別、鋪別和越站是,應先辦理()。
A、變座
B、變鋪
C、越站
3.單項選擇題按《哈局客規(guī)、價規(guī)補充規(guī)定》下列旅行變更哪種變更順序是正確的()。
A、分乘、退票:先退票后分乘
B、變徑、變座:先變座后變徑
C、變徑、越站:先變徑后越站
4.單項選擇題持用下列哪種乘車證不得免費使用臥鋪()。
A、探親乘車證
B、硬席乘車證
C、便乘證
5.單項選擇題為長途旅客開短途票,違紀金額按()計算。
A、應收款與已收款差額
B、獲取的好處費
C、應收款與已收款差額和獲取的好處費合并
最新試題
下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報?()
題型:單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是()。
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應有()。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護,組織旅客有序換乘。
題型:單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(),交到站處理。
題型:單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克,應補運費84元,但該行李的價值僅為20元,該旅客應補運費()元。
題型:單項選擇題
列車進行旅客滿意度調查最常用的方法是()。
題型:單項選擇題
列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應用掃描(),獲得接收收款消息通知。
題型:單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄?()
題型:單項選擇題