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多項(xiàng)選擇題納稅服務(wù)規(guī)范2.0版與1.0版中文明服務(wù)規(guī)范下的辦稅公開的基本規(guī)范主要變化是刪除以下哪幾項(xiàng)？（）

A.稅務(wù)行政收費(fèi)項(xiàng)目
B.定額核定信息
C.稅務(wù)行政許可項(xiàng)目
D.稅務(wù)行政處罰標(biāo)準(zhǔn)

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1.多項(xiàng)選擇題首問責(zé)任制的業(yè)務(wù)范圍？（）

A.涉稅業(yè)務(wù)辦理
B.涉稅業(yè)務(wù)咨詢
C.納稅服務(wù)投訴
D.稅收工作建議

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2.多項(xiàng)選擇題以下哪幾項(xiàng)屬于工作人員服務(wù)紀(jì)律基本規(guī)范要求（）。

A.保守國(guó)家秘密和納稅人、扣繳義務(wù)人的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私
B.嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定，不得利用職務(wù)之便為自己或他人謀取不正當(dāng)利益
C.嚴(yán)格遵守考勤制度，不遲到、不早退
D.工作時(shí)間不擅離職守，不串崗聊天、大聲喧嘩，不做與工作無關(guān)的事情

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3.多項(xiàng)選擇題基本規(guī)范要求工作人員在崗前準(zhǔn)備時(shí)，必須做到（）。

A.準(zhǔn)備好工作所需的各類辦公用品，檢查計(jì)算機(jī)等工作設(shè)備是否正常運(yùn)行、納稅人辦稅所需的用品及設(shè)施是否完備、可用，保證工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開始服務(wù)
B.提前十分鐘到崗進(jìn)行崗前準(zhǔn)備
C.調(diào)整狀態(tài)，以良好的精神面貌投入工作
D.手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)

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4.多項(xiàng)選擇題工作人員與納稅人交談時(shí)，儀容舉止基本規(guī)范要求必須做到（）。

A.文明禮貌
B.面帶微笑
C.態(tài)度謙和
D.真誠(chéng)友善

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5.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)于著裝基本規(guī)范描述正確的有（）。

A.辦稅服務(wù)廳工作人員在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝，按規(guī)定佩戴制服配飾及工作牌
B.著裝應(yīng)規(guī)范得體，不得出現(xiàn)制服與便裝混穿現(xiàn)象
C.所有工作人員在任何情況下都必須穿著制服上崗
D.工作人員自己可以根據(jù)季節(jié)氣候變化隨時(shí)選擇換穿相應(yīng)季節(jié)的制服

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