升級規(guī)范中對于服務(wù)態(tài)度不滿進行的投訴應(yīng)在（）個工作日內(nèi)辦結(jié)。

省、市稅務(wù)機關(guān)定期在報刊或行業(yè)網(wǎng)站等公共媒體上公告通過年檢的（）名單，供納稅人和扣繳義務(wù)人查詢。

基本規(guī)范中對于服務(wù)質(zhì)效和侵犯權(quán)益的投訴，一般投訴事項在（）個工作日內(nèi)辦結(jié)。

對稅務(wù)機關(guān)作出的（）行政行為不服的，納稅人不得直接向人民法院起訴。

稅務(wù)機關(guān)通過（）等方式征集納稅人對有關(guān)納稅服務(wù)的需求和稅收工作的意見或建議。

基本規(guī)范中對于服務(wù)態(tài)度不滿進行的投訴應(yīng)在（）個工作日內(nèi)辦結(jié)。

納稅人滿意度調(diào)查采信與運用其他渠道數(shù)據(jù)，結(jié)合辦稅服務(wù)廳（）等數(shù)據(jù)，按合理權(quán)重計算滿意度調(diào)查綜合得分。

縣稅務(wù)機關(guān)通過（）向納稅人提供信用評價結(jié)果自我查詢。

納稅人滿意度調(diào)查有（）個基本流程。

在規(guī)范中，縣稅務(wù)機關(guān)可通過（），按照辦稅公開要求的范圍、程序和時限，公開事項，并及時更新維護。